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Der Paketdienst GLS ist einst hervorgegangen aus dem Paketdienst German Parcel, der 1989 in Deutschland gegründet wurde. Im Jahr 2002 wurde German Parcel von der britischen Staatspost Royal Mail übernommen und daraufhin umbenannt in GLS (General Logistics Systems). Der Hauptsitzt des Unternehmens ist Amsterdam. Die deutsche Geschäftsführung und das Hauptumschlagzentrum für Pakete befinden sich in Neuenstein (Hessen). Darüber hinaus verfügt GLS über 18 regionale Verteilzentren (Distribution Center), 3.800 Nahverkehrsfahrzeuge und 560 Fernverkehr-LKW. Diese transportieren die Pakete zwischen den Verteilzentren und GLS-Depots.

GLS ermöglicht den Versand von Paketen mit einer Regellaufzeit von 24 Stunden innerhalb Deutschlands. Über das Tochterunternehmen DER KURIER GmbH & Co. KG werden auch Expressendungen befördert. DER KURIER betreibt ein eigenes, von GLS unabhängiges Transportnetz mit eigenen selbstständigen Kurierunternehmen. Hierbei transportiert DER KURIER auch Sendungen des GLS-Mutterkonzerns, allerdings nicht in der Zustellstruktur von GLS, sondern in einer eigenen Zustellstruktur.

GLS bietet für Privatpersonen und kleingewerbliche Versender in Einzelhandelsgeschäften sog. Paketshops an. Dort können Pakete aufgegeben und empfangen werden. Die Lagerdauer von Paketen in GLS-Paketshops beträgt 9 Werktage.

Quelle: paketda.de

FlexDeliveryService

Mit dem FlexDeliveryService bietet GLS den Empfängern die Möglichkeit, Pakete nach Wusch umzuleiten. Die Kunden haben folgende Optionen:

• • Zustellung an derselben Adresse an einem bestimmten Datum
  • Zustellung an eine neuen Adresse
  • Zustellung in einem GLS PaketShop (nicht möglich für Reifen)
  • Selbstabholung im GLS-Depot
  • Abstellerlaubnis erteilen
  • Annahme verweigern
  • Zustellung am Abend oder Samstag in vielen deutschen Städten (Nur in ausgewählten Postleitzahlgebieten von Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München und Nürnberg verfügbar.)

Zentraler Umschlagplatz in Neuenstein

Im Hauptsitz von GLS Germany befindet sich der zentrale Umschlagplatz (ZUP) für Deutschland. So wird z.B. ein Paket von Flensburg nach München (eigentlich) immer über das Depot (Nr. 64) in Hessen geroutet. Dies geschieht, weil es sich manchmal nicht lohnt ein LKW zwischen den Depots hin und her zuschicken. Im ZUP kommen jede Nacht LKWs aus allen bundesweiten Niederlassungen zusammen. Dadurch können Fahrten und Ladekapazitäten eingespart werden.

Von dort aus werden auch die internationalen Pakete exportiert. Außerdem werden Pakete aus Israel hier importiert und verzollt. Danach werden sie für die Zustellung an GLS innerhalb Europas übergeben.

GLS App

Die GLS App bietet folgende Optionen:

• Mit dem Preiskalkulator schnell und bequem die Versandkosten für jedes Paket ermitteln
• Paketschein erstellen und mobil per PayPal oder Kreditkarte bezahlen
• Option Versand an die Empfängeradresse oder Abholung in einen GLS PaketShop wählen
• Den mobilen Paketschein einfach im GLS PaketShop ausdrucken lassen
• Abholung beauftragen – auch für Retourenpakete
• Scannen des Paket-Barcodes zur leichteren Sendungsverfolgung ohne Nummern einzutippen
• Sendungsverfolgung
• GLS PaketShop-Suche über Adresseingabe, mit Routenplaner und PaketShop-Informationen

• Umleitung des Paketes nach Erhalt einer E-Mail-Information vor dem 1. Zustellversuch oder nach Erhalt der Benachrichtigungskarte (wenn sich das Paket im GLS-Depot befindet)
• GLS PaketShop-Suche über Adresseingabe, mit Routenplaner und PaketShop-Informationen
• Speichern von Paketen mittels Paketnummer oder Track-ID – praktisch für die wiederholte Sendungsverfolgung

GLS Song

In seinem Song beschreibt GLS den Zusammenhalt in Europa.